Hotel: Controle de Hospedagem
Tutorial: Utilizando a Função Hotel no Sistema
Introdução à Função Hotel
- A principal finalidade da função Hotel é realizar o serviço de hospedagem de animais, podendo ser integrada a outros serviços e produtos já cadastrados na base do cliente, se necessário.
- Esta funcionalidade não exige agendamentos prévios, pois as comandas são criadas de forma direta.
Acessando a Funcionalidade
- Para começar, acesse a funcionalidade Hotel, que está inserida no tópico Pet do sistema.
Iniciando um Novo Atendimento
- Uma vez na funcionalidade Hotel, clique em novo atendimento para dar início ao processo de hospedagem.
Seleção de Cliente, Animal e Profissional
- Selecione o cliente e, posteriormente, o animal que será hospedado.
- Após essas seleções, escolha o profissional responsável pelo atendimento.
Busca e Seleção do Serviço de Hospedagem
- O próximo passo é buscar pelo serviço de hospedagem.
– O serviço de hospedagem pode ser cadastrado de duas formas principais: com cobrança por horas ou com cobrança por diárias.
- O exemplo ilustrado utiliza a hospedagem cobrada por diárias.
Adição de Serviços e Produtos Adicionais
- Após selecionar o serviço de hospedagem, você será direcionado ao painel de atendimento.
- Durante o período de hospedagem, o usuário pode inserir outros serviços e produtos adicionais, caso sejam necessários.
- Se o animal precisar de algum procedimento clínico, as opções de registros de prontuário e todo o histórico do animal ficam disponíveis para consulta.
Geração da Comanda
- Para finalizar o registro inicial do atendimento, clique em salvar.
- Isso irá gerar uma comanda correspondente ao serviço de hospedagem.
Acompanhamento e Faturamento da Hospedagem
- No painel de atendimento de hospedagem, as comandas possuem um cronômetro que mensura o tempo de hospedagem do animal.
- Se a cobrança for por diárias, o sistema contabilizará os dias.
- Exemplo: 8 dias de hospedagem seriam contabilizados como 8 unidades do serviço. Se a diária custa R$ 250, o total da hospedagem seria R$ 2000.
- O faturamento final é realizado seguindo o mesmo processo do painel de comandas convencional.
