Controle de Pedidos
O controle de pedidos no sistema Shop abrange a gestão completa dos pedidos, desde o momento em que são feitos até a entrega ao cliente.
1. Acessando os Pedidos
- Clique na aba “pedidos” no sistema.
- Nessa tela, você terá uma visão completa de todos os pedidos realizados pelos seus clientes, incluindo os detalhes de cada compra.
2. Atualizando Etapas do Pedido
- Acesse o pedido desejado.
- Atualize a etapa atual clicando na opção correspondente, que pode ser “processando”, “enviado” ou “entregue”.
- Ao atualizar uma etapa, você pode enviar uma notificação por e-mail para o cliente.
- Você também pode adicionar observações específicas sobre o pedido.
- Salve as alterações realizadas no sistema.
3. Outras Funcionalidades Disponíveis
- Imprimir o pedido: Para documentação ou controle físico.
- Visualizar itens: Para conferir os produtos incluídos no pedido.
- Consultar cadastro do cliente: Para acessar ou atualizar as informações do cliente.
- Editar o pedido: Para ajustar detalhes como o valor do frete.
- Enviar notificações por e-mail: Com as alterações feitas no pedido.
