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Passo a Passo: Relatório de Últimas Vendas por Cliente

Este tutorial mostra como acessar e interpretar o Relatório de Últimas Vendas por Cliente no sistema.

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1. Acessar o Relatório

• Vá até o menu lateral.
• Localize a opção Relatórios.
• Selecione Últimas Vendas por Cliente.

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2. Configurar e Filtrar o Relatório

• Número de dias sem venda: informe a quantidade de dias para filtrar os resultados.
• Nome do cliente: opcionalmente, filtre os dados por um cliente específico.

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3. Visualizar Informações no Relatório

O relatório exibirá:

• Última venda realizada para cada cliente.
• Dias sem venda, indicando há quanto tempo o cliente não realiza uma nova compra.

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4. Finalidades e Foco do Relatório

O objetivo principal é fornecer informações sobre as compras mais recentes de cada cliente, permitindo:

• Fidelização de clientes: manter o engajamento e relacionamento ativo.
• Identificação de padrões de consumo: reconhecer hábitos de compra.
• Reconhecimento de produtos/serviços mais comprados: identificar os itens mais populares.
• Antecipação de necessidades: prever futuras demandas com base no histórico de compras.

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