Rejeição 464 – Código de Hash no Qr-Code difere do Calculado

Rejeição 464 – Código CSC incorreto na NFC-e

A “Rejeição 464” ocorre quando o código CSC (Código de Segurança do Contribuinte) está preenchido incorretamente no sistema.

Identificar a causa
O erro geralmente acontece por erro de digitação ou configuração incorreta do CSC.
Acessar parâmetros do sistema
Clique na engrenagem e selecione Parâmetros do sistema.
Localize a aba Nota Fiscal do Consumidor (NFC-e).
Verificar código CSC
Confira se o CSC fornecido pelo contador foi inserido corretamente.
- Certifique-se de que não há espaços antes ou depois do código.
- Verifique se todos os caracteres estão corretos.
- Um espaço em branco ou caractere inválido pode causar a rejeição.
Salvar alterações
Após ajustar o código, clique em Salvar.
Aguardar validação da Sefaz
Se a rejeição persistir, pode ser que o cadastro da empresa para emissão de NFC-e ainda não tenha sido validado pela Sefaz.
Nesse caso, aguarde de 2 a 3 horas para que o sistema processe a habilitação.

Manter CSC atualizado
Valide sempre o código CSC com seu contador e mantenha-o atualizado para evitar rejeições futuras.