O sistema permite realizar vendas integradas à maquininha Stone, garantindo mais praticidade e segurança nas transações.


Inserir produtos no PDV

  • Adicione no PDV os produtos que o cliente deseja adquirir.

Selecionar a forma de pagamento via Stone

  • Após incluir os produtos, escolha a forma de pagamento Stone.

Aguardar confirmação da transação

  • Após enviar o pagamento para a maquininha, o sistema aguarda a confirmação automática da transação.

Confirmar pagamento e imprimir comprovante

  • Quando o pagamento for aprovado, o sistema registra a forma de pagamento na venda e imprime automaticamente o comprovante.

Finalizar a venda

  • Com o pagamento confirmado e registrado, finalize a venda no PDV.

Opções de impressão

  • O comprovante pode ser impresso na tela do PDV ou diretamente na maquininha Peos.
  • A NFC-e será emitida ao final da transação.

Correção e cancelamento de transações

Acessar o menu de pedidos Stone

  • Para corrigir uma transação errada ou pendente, acesse o menu lateral do sistema e clique em Pedidos Stone.

Gerenciar transações pendentes

  • No menu, é possível visualizar todas as transações feitas via Connect Stone.
  • Caso alguma esteja pendente, selecione Excluir para cancelá-la.
  • Esse recurso é útil quando o pagamento foi enviado para a maquininha, mas a venda não foi concluída (ex.: atualização da página).

Atenção às transações executadas

  • Se a transação já foi confirmada, não será possível cancelá-la por esse método.

Importante: Esse recurso garante mais controle e flexibilidade no PDV, permitindo corrigir transações pendentes de forma simples. Para suporte adicional, entre em contato com a equipe de atendimento do sistema.

Compartilhe este documento

Realizar vendas com Connect Stone / Cancelamento vendas pendentes

Ou copie o link

CONTEÚDO