Avante Market – Mercado Livre

Este guia apresenta o processo completo para configurar a integração com o Mercado Livre, preparar produtos, reservar estoque, publicar anúncios e realizar a gestão dos pedidos recebidos pelo marketplace Mercado Livre. A sequência deve ser seguida de forma organizada para garantir que a comunicação entre os sistemas, o controle de estoque, o faturamento e o acompanhamento financeiro funcionem corretamente.

1. Configuração Inicial da Integração

A configuração inicial estabelece a comunicação entre o sistema e a conta do Mercado Livre. Antes de iniciar, verifique se a conta correta do marketplace Mercado Livre está conectada no navegador, pois será ela que receberá a autorização de integração.

Para realizar a configuração:

1. Acesse os Parâmetros do sistema e localize a aba Mercado Livre.
2. Clique no botão Conectar.
3. O sistema redirecionará para a conta do Mercado Livre que estiver conectada no navegador.
4. Realize a validação de segurança solicitada pelo Mercado Livre. Conforme as configurações da conta, essa confirmação poderá ocorrer por SMS, aplicativo, reconhecimento facial ou outro método disponível.
5. Após concluir a autorização, retorne ao sistema e utilize a opção Testar conexão para confirmar que a comunicação está funcionando corretamente.
6. Altere para Sim a opção responsável por enviar automaticamente a NF-e ao Mercado Livre após a emissão.
7. Clique em Salvar para registrar as configurações realizadas.

Ainda nos parâmetros do marketplace, configure as contas gerenciais que serão utilizadas para alimentar automaticamente o DRE. Devem ser vinculadas contas específicas para:

• Receitas provenientes das vendas;
• Tarifas cobradas nas operações do marketplace.

Caso essas contas ainda não existam, acesse Cadastros > Financeiro > Plano de contas, realize os cadastros necessários e, em seguida, retorne aos parâmetros do marketplace para efetuar a vinculação.

2. Configuração da Localização e Reserva de Estoque

Para manter o estoque destinado ao Mercado Livre separado das demais operações, crie uma localização específica para os produtos comercializados no marketplace. Essa configuração facilita o controle das quantidades reservadas para as vendas realizadas pelo canal.

Primeiramente, configure a localização:

1. Acesse Cadastros > Produtos > Localizações.
2. Crie uma nova localização destinada exclusivamente ao marketplace.
3. Informe uma descrição que permita identificar facilmente essa finalidade.
4. Salve o cadastro.
5. Retorne aos Parâmetros do Marketplace.
6. Selecione a localização criada.
7. Clique em Salvar para concluir essa etapa da integração.

Após configurar a localização, será necessário direcionar a quantidade de estoque disponível para as vendas no Mercado Livre. Para isso:

1. Acesse a tela de Movimentação de estoque.
2. Selecione o produto que será disponibilizado no marketplace.
3. Escolha a localização criada anteriormente para o Mercado Livre.
4. Informe a quantidade de estoque que será destinada especificamente às vendas nesse canal.
5. Clique em Salvar.

A quantidade informada nessa movimentação será utilizada como referência para a disponibilidade do produto na localização vinculada ao marketplace.

3. Preparação do Produto e da Categoria

Antes da publicação, o produto precisa estar associado a uma sessão configurada para o Mercado Livre. Essa sessão representará a categoria utilizada pelo marketplace e permitirá relacionar o produto à categoria oficial correspondente.

Para configurar a sessão:

1. Acesse Cadastros > Produtos > Sessões.
2. Crie uma nova sessão.
3. Informe uma descrição adequada.
4. Marque a opção Marketplace.
5. Selecione Mercado Livre.
6. Escolha a categoria oficial correspondente ao produto.
7. Salve o cadastro.

Com a sessão configurada, prepare o produto para envio ao marketplace:

1. Acesse o cadastro do produto.
2. Vincule o item à sessão criada anteriormente.
3. Abra a aba de Informações adicionais.
4. Altere o campo Disponível no Mercado Livre para Sim.
5. Envie as imagens que serão utilizadas no anúncio.
6. Defina a imagem principal do produto.
7. Quando houver diferentes cores, tamanhos ou outras variações, configure também as imagens correspondentes a cada variação.

É importante que a categoria selecionada corresponda corretamente ao produto, pois os atributos exigidos durante a publicação serão definidos de acordo com essa classificação.

4. Publicação do Anúncio no Mercado Livre

Após configurar o produto, a categoria, as imagens e o estoque, o item estará preparado para publicação. O processo é realizado diretamente pelo módulo de Marketplace.

Para publicar:

1. No menu lateral, acesse o módulo Marketplace.
2. Clique na opção Produtos para visualizar os itens disponíveis.
3. Localize o produto desejado.
4. Clique nos três pontos de opções.
5. Selecione Publicar.
6. Preencha as informações complementares recomendadas, como peso e dimensões.
7. Informe os atributos obrigatórios exigidos pela categoria, como marca e modelo, conforme apresentado na tela.
8. Caso o produto possua variações, associe a imagem correspondente a cada uma delas.
9. Clique em Publicar para enviar o anúncio.

Após o envio, o anúncio poderá permanecer com o status Em análise enquanto o Mercado Livre realiza a validação das imagens. Depois da aprovação, o anúncio será disponibilizado para vendas.

5. Gestão de Pedidos, Faturamento e Acompanhamento Financeiro

As vendas realizadas no Mercado Livre são recebidas automaticamente no módulo de Marketplace. A partir dessa tela, é possível acompanhar os pedidos e realizar o faturamento das operações com pagamento aprovado.

Para processar uma venda:

1. Acesse o módulo Marketplace e abra a tela de Pedidos.
2. Localize o pedido recebido.
3. Confirme se o pagamento está com o status Aprovado.
4. Clique em Gerar NF-e.
5. Confira os dados preenchidos automaticamente pelo sistema.
6. Realize a emissão da nota fiscal.
7. Após a emissão, utilize a opção disponível para visualizar e imprimir a etiqueta de postagem.
8. Prossiga com o despacho da mercadoria conforme a operação de envio do pedido.

Quando a configuração de envio automático da NF-e estiver ativada, a nota emitida será encaminhada ao Mercado Livre conforme os parâmetros definidos na integração.

O resultado financeiro dessas operações poderá ser acompanhado pelo DRE. As receitas das vendas e as tarifas cobradas serão direcionadas automaticamente para as contas gerenciais vinculadas nos parâmetros do marketplace, permitindo acompanhar o impacto dessas movimentações no resultado da empresa.