NF-e Consultar situação / Inutilização

Este vídeo ensina como consultar a situação de uma Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) e como realizar a inutilização de uma nota fiscal no sistema.

• Passo a passo para consultar a situação de uma NF-e:
  • Acessar a Função de Consulta:
    • Acesse o menu lateral esquerdo.
    • Vá em “Faturamento”.
    • Clique em “Notas Fiscais Eletrônicas”.
    • Em seguida, clique em “Consultar Situação de NF-e”.
    • Insira o número da NF-e que deseja consultar.
    • Clique em “consultar”.
    • As informações da chave de acesso, situação da NF-e e seu protocolo serão exibidas na tela.

O que é Inutilização? A inutilização ocorre quando há uma quebra na sequência numérica das notas fiscais e é uma forma do contribuinte reportar isso espontaneamente. No entanto, o fisco pode não aceitar o pedido se houver indícios de fraude ou simulação.

• Passo a passo para inutilizar uma NF-e:
  • Acessar a Função de Inutilização:
    • Vá em “Faturamento”.
    • Selecione “Notas Fiscais Eletrônicas”.
    • Clique em “Consultar Inutilização de NF-e”.
    • Clicar em “Inutilizar”:
    • Clique no botão “inutilizar”.
    • Insira o número da NF-e inicial e o número da NF-e final que deseja inutilizar.
    • Descreva o motivo da inutilização (o motivo deve ter entre 15 e 255 caracteres).
    • Clique em “confirmar”.
    • Sua nota será inutilizada com sucesso.
• Como consultar NF-e’s que foram inutilizadas:
  • Acesse “Faturamento”.
  • Vá em “Notas Fiscais Eletrônicas”.
  • Clique em “Consulta Inutilização de NF-e”.
  • Selecione “baixar XMLs”.
  • Insira o período desejado.
  • Selecione os XMLs.
  • Clique em “Download XML” para baixar os arquivos referentes às notas inutilizadas no período informado.