O SEUPOS Hub é o aplicativo responsável pela comunicação entre o PDV dos sistemas Avante e as maquininhas POS das adquirentes. Por meio dessa integração, o valor da venda é enviado diretamente para o equipamento e o resultado da transação retorna automaticamente ao sistema.

Com a homologação junto ao PagBank, os parceiros passam a utilizar as maquininhas dessa adquirente para realizar pagamentos integrados, evitando a digitação manual dos valores e garantindo o registro automático das informações nos documentos fiscais emitidos. Este guia apresenta o processo completo, desde a verificação do equipamento até a realização da primeira venda integrada.

Verificação dos modelos e pré-requisitos

Antes de iniciar a configuração, confirme se o equipamento utilizado pelo cliente está entre os modelos homologados para funcionamento com o SEUPOS Hub.

Atualmente, a integração com o PagBank está disponível para os seguintes dispositivos:

  • Sunmi P2
  • Gertec GPOS780

Além de possuir um equipamento compatível, o cliente deve ter uma conta ativa no PagBank e o PDV do sistema Avante devidamente liberado para utilização.

Equipamentos de outros modelos não recebem o aplicativo, mesmo que sejam produzidos pelo mesmo fabricante. Cada dispositivo precisa passar pelo processo de homologação antes de ser disponibilizado para uso com o SEUPOS Hub.

Liberação e instalação do aplicativo

O aplicativo SEUPOS Hub não é disponibilizado automaticamente na maquininha. A liberação deve ser solicitada à equipe da Avante, utilizando o número de série do equipamento.

Para localizar o número de série e solicitar a liberação:

  1. Na maquininha, acesse as configurações do dispositivo.
  2. Selecione a opção Sobre o dispositivo.
  3. Registre o número de série exibido na tela.
  4. Encaminhe o número à equipe da Avante junto com a identificação do cliente.

A liberação tem prazo máximo de 48 horas. Somente após esse retorno o aplicativo fica disponível na loja de aplicativos da maquininha, onde deve ser localizado e instalado. É esse aplicativo que mantém a comunicação direta entre o sistema e o equipamento.

Configuração no sistema

A estrutura de configuração segue o mesmo padrão já utilizado nas demais adquirentes. O primeiro passo é informar o equipamento nos parâmetros, para que o sistema reconheça com qual maquininha deve se comunicar.

  1. Acesse Parâmetros do Sistema.
  2. Vá até a aba Integrações e localize a seção Seu POS Hub.
  3. Informe o apelido da maquininha, usado para identificá-la no momento da venda.
  4. Informe o número de série do equipamento.
  5. Salve a configuração.

Em seguida, cadastre a operadora de cartão. Acesse Cadastro de Participante, localize a operadora pelo CNPJ e marque a opção Operadora de Cartão.

Por último, crie as formas de pagamento que serão integradas, uma para cada meio que o cliente utilizará. Na tela Formas de Pagamento:

  1. Informe uma descrição clara, como “Cartão de Crédito – PagBank” ou “Cartão de Débito – PagBank”.
  2. No campo Tipo, selecione o meio correspondente. Para Pix, selecione a opção Pix Dinâmico.
  3. Ative a opção Integração com Seu POS Hub.
  4. No campo Operadora de Cartão, selecione a operadora cadastrada.

Validação e venda integrada

Antes de liberar a operação para o cliente, valide a comunicação entre o sistema e o equipamento. Abra o SEUPOS Hub na maquininha, toque no ícone de computador no canto superior direito, selecione Teste de Comunicação e confirme a execução. A mensagem Servidor Ativado confirma que a integração está funcionando corretamente.

Com o teste concluído, a venda ocorre normalmente no PDV. O operador seleciona a forma de pagamento integrada e clica em Adicionar, e o valor é enviado automaticamente para a maquininha. O cliente realiza o pagamento no equipamento e o status da transação é atualizado em tempo real no sistema, com os dados incorporados ao documento fiscal emitido. Quando houver mais de uma maquininha cadastrada, o operador escolhe manualmente para qual delas o valor será enviado.

O resultado esperado é uma operação em que nenhum valor precisa ser digitado na maquininha. Caso o teste de comunicação não retorne Servidor Ativado, revise o número de série informado nos parâmetros e confirme com a equipe da Avante se a liberação do dispositivo já foi concluída, pois esses são os dois pontos que mais impedem o funcionamento da integração.

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SEUPOS Hub + PagBank

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